La Gerencia de Servicios Sociales de Castilla y León, como socio del proyecto europeo HENKO NET, ha culminado exitosamente el minipiloto de INTecum – Atención al final de la vida, una iniciativa innovadora que busca ofrecer un modelo integral y centrado en la persona para mejorar la calidad de vida de quienes afrontan situaciones de final de vida en la comunidad, ofreciéndole los apoyos que precisen para que el proceso de la evolución de la enfermedad pueda realizarse en el hogar de la persona mediante un proceso sociosanitario integrado, mediante un acompañamiento respetuoso y fomentando la participación social activa.
Este minipiloto, desarrollado entre noviembre y diciembre de 2025, contó con la participación de 12 personas adheridas al Proyecto INTecum, quienes completaron una encuesta anónima de 17 preguntas. El objetivo fue obtener información detallada que permita identificar áreas de mejora, evaluar la satisfacción de las personas atendidas y explorar la posibilidad de incorporar diversas tecnologías digitales recogidas en la Caja de Herramientas del proyecto HENKO NET.
Resultados que confirman un modelo centrado en la persona
El análisis de los datos revela un alto nivel de satisfacción en todos los aspectos evaluados. Las personas participantes señalaron de forma unánime que:
- Siempre se sienten escuchadas.
- Perciben respeto absoluto hacia sus decisiones.
- Consideran que la atención recibida se adapta a sus necesidades y circunstancias personales.
Estos elementos reafirman la importancia del enfoque centrado en la persona que caracteriza al proyecto INTecum, donde el respeto, la autonomía y la escucha activa son pilares fundamentales.
Tecnología y apoyos que marcan la diferencia
El estudio también destaca el valor de diversos productos de apoyo destinados a reforzar la seguridad, accesibilidad y autonomía de las personas atendidas, como dispositivos de control del entorno, ayudas técnicas para la movilidad o herramientas de comunicación asistida.
Además, se subraya el papel imprescindible de la figura del asistente personal, cuya labor es clave en los cuidados de larga duración:
- Acompaña de forma continuada a la persona adherida,
- Realiza tareas esenciales para el desarrollo de su proyecto de vida,
- Facilita la coordinación entre recursos y servicios,
- Brinda apoyo fundamental en la toma de decisiones.
Sin esta figura profesional, la puesta en marcha del proyecto resultaría inviable, tal y como reflejan las valoraciones de los participantes.
Un agradecimiento especial
La Gerencia de Servicios Sociales expresa su profundo agradecimiento a todas las personas implicadas en el desarrollo del minipiloto y, especialmente, a quienes han participado en las entrevistas. Su disposición a compartir experiencias en momentos vitales tan delicados constituye una contribución extraordinariamente valiosa para seguir mejorando el modelo de atención.