Le centre de recherche biomédicale Navarrabiomed a accueilli le premier atelier international du projet européen MAG-SUDOE, une initiative pionnière qui encourage le mentorat professionnel en matière de conseil génétique pour améliorer le bien-être des équipes sanitaires et renforcer la qualité des soins dans les services de génétique clinique. Le conseil génétique est un accompagnement aux individus et aux familles pour pouvoir comprendre et s’adapter aux conséquences médicales, psychologiques et familiales d’une maladie génétique donnée, ainsi que pour prendre des décisions éclairées. Avec la mise en œuvre d’un mentorat dans le conseil génétique, il s’agit de proposer un processus structuré de soutien aux professionnels qui travaillent avec des cas cliniques complexes et émotionnellement intenses.
Un projet visant à renforcer les compétences techniques et émotionnelles des professionnels
Milena Paneque, chercheuse chez i3S (Portugal), consultante génétique et coordinatrice du projet MAG-SUDOE, a souligné que les équipes qui travaillent avec des diagnostics sensibles et accompagnent les familles touchées par des maladies héréditaires sont confrontées à des situations émotionnellement très exigeantes, avec un risque de stress, d’anxiété, de fatigue par compassion et d’usure professionnelle. « Le mentorat structuré permet de partager des expériences, de renforcer les ressources émotionnelles et d’améliorer la capacité de réponse clinique, ce qui a un impact direct sur la qualité et la sécurité du patient dans le contexte des soins », a-t-il déclaré.
Le projet MAG-SUDOE combine la recherche et l’expérience clinique, dans le cadre d’un projet de collaboration transfrontalière pour concevoir un modèle de mentorat basé sur des preuves scientifiques et adapté aux systèmes de santé du sud-ouest de l’Europe.
Séance de sensibilisation aux professionnels de l’hôpital universitaire de Navarre
Dans le cadre de ce premier atelier, une session de sensibilisation ouverte au public professionnel du SNS-O a été organisée et inaugurée par Antonio López Andrés, directeur général de la santé du gouvernement de Navarre, qui a affirmé l’engagement institutionnel pour une santé centrée sur les personnes. « Pour bien prendre soin des patients, nous devons aussi prendre soin des équipes professionnelles. L’accompagnement et la pratique réfléchie sont les clés d’une prise en charge sûre, humanisée et durable dans le temps », a-t-il expliqué.
Il a également souligné le caractère novateur de l’initiative et l’opportunité qu’elle représente pour la Navarre : « La génétique clinique avance rapidement et exige des décisions complexes qui génèrent un énorme impact émotionnel et cognitif sur les équipes. MAG-SUDOE apporte une réponse structurée basée sur des preuves scientifiques pour soutenir ceux qui travaillent dans ces environnements et améliorer les soins que nous offrons aux patients et à leur famille. »
Après un exposé général sur le mentorat en conseil génétique, la mise en œuvre de l’initiative en Navarre a été présentée, une étape clé pour évaluer l’intégration du mentorat dans la pratique clinique réelle. L’initiative comprendra des sessions de réflexion, un accompagnement par les pairs, une formation aux compétences communicatives et un soutien émotionnel, le tout supervisé par un professionnel spécialement formé pour guider ces sessions, dans le but de renforcer les compétences techniques et humaines des services de génétique clinique. Cette expérience permettra d’analyser son impact sur le bien-être professionnel, sur la qualité de la pratique du conseil génétique par différents professionnels des services de Génétique et sur la sécurité et meilleure expérience des patients.
Un projet européen pour faire progresser les soins génétiques et le bien-être professionnel
Le projet reflète une vision partagée par les partenaires : une Europe qui prend soin de ceux qui en prennent soin, qui innove et qui coopère pour améliorer la santé et le bien-être des personnes.
L’atelier, qui se déroule sur trois jours avec la participation de partenaires du Portugal, de la France et de l’Espagne, a permis de présenter les résultats préliminaires des recherches nationales et d’avancer dans la conception d’un modèle d’ensemble du modèle de mentorat en conseil génétique, comme une solution européenne commune.
Les principaux objectifs de MAG-SUDOE sont :
• Améliorer la qualité du conseil génétique dans les hôpitaux et centres de santé de la région SUDOE qui se traduira par une amélioration des soins de santé.
• Promouvoir le bien-être psychologique et la résilience des professionnels de santé.
• Renforcer la coopération scientifique et sanitaire entre l’Espagne, la France et le Portugal.
• Générer des preuves transférables pour l’adoption de modèles de mentorat dans d’autres contextes européens.
Sa mission est de promouvoir une culture de soins mutuels et d’excellence dans les services de génétique clinique.
MAG-SUDOE est financé à 75% par des fonds FEDER via le programme Interreg Sudoe, et se prolongera jusqu’en 2028, année au cours de laquelle seront présentés les résultats finaux et recommandations pour son intégration dans les politiques publiques de santé. Le consortium est coordonné par l’Institut de recherche et d’innovation en santé (i3S) de Porto, avec la participation de Navarrabiomed (Navarra), l’Institut de recherche sanitaire de Saint-Jacques-de-Compostelle (IDIS), le Centre hospitalier universitaire de Toulouse (CHU Toulouse) et la Société portugaise de santé publique (SPSP) parmi d’autres partenaires associés représentant les associations nationales de professionnels du conseil génétique en France, au Portugal et en Espagne, ainsi que divers décideurs politiques et organisations de patients.