Nouvelles technologies pour mesurer l’affluence des pèlerins et des visiteurs sur les Chemins de Saint-Jacques

Camino de Santiago

Les nouvelles technologies facilitent la gestion et la dynamisation des ressources culturelles. C’est pourquoi, dans le cadre du projet européen Ultreia-SUDOE, nous les utilisons pour relancer le tourisme intérieur, en particulier celui lié aux Chemins de Saint-Jacques lorsqu’ils traversent des territoires ruraux.

L’une des dernières initiatives a été l’installation de plusieurs points de mesure et de contrôle de l’affluence des pèlerins et des visiteursLe projet, dirigé par la Fondation Camino Lebaniego, a commencé à se développer en 2024 avec le soutien d’autres entités d’Espagne, de France et du Portugal. Depuis l’Espagne, nous travaillons avec la Fundación Santa María la Real, l’Association des Municipalités du Chemin Français de Saint-Jacques (AMCS), Amica et la Société de Gestion du Plan Jacobeo. Du côté portugais, participent la Faculdade de Ciências e Tecnologia, le Département d’Ingénierie Électrotechnique et Informatique de l’Université NOVA de Lisbonne et la Municipalité de Vila Pouca de Aguiar. Enfin, en France, l’Agence française des chemins de Compostelle est également impliquée.

À ce jour, des actions importantes ont déjà été réalisées, comme l’élaboration d’un guide de bonnes pratiques visant à rendre les chemins de pèlerinage plus inclusifs et accessibles. Des “Paradas” et des HUBS ou groupes de travail ont également été créés pour renforcer cet aspect et dynamiser davantage les ressources locales, en impliquant la population de chaque territoire.

Suivi en lieux clés

L’une des dernières actions a été l’installation de différents équipements de mesure des pèlerins et des visiteurs dans six lieux stratégiques des Chemins de Saint-Jacques. Concrètement, ils ont été installés dans la commune de Belorado (province de Burgos), dans les sites cantabres de San Vicente, Lamasón, Potes et le Monastère de Santo Toribio, ainsi qu’à Eauze, en France. Dans les prochaines semaines, un autre point de mesure sera installé à Vila Pouca de Aguiar, au Portugal, et à O Cebreiro, en Galice. L’objectif est qu’ils soient opérationnels en 2026 afin de faciliter le contrôle de l’affluence sur les Chemins de Saint-Jacques.

L’installation de la majorité des capteurs de mesure a été réalisée par l’équipe de Monitorización del Patrimonio (MHS). « Dans ce cas, nous parlons de la technologie ToF, c’est-à-dire une technique de télémétrie basée sur l’infrarouge qui nous permet de réaliser le comptage, ou via les signaux émis par les téléphones des pèlerins ou des visiteurs, tout en garantissant à tout moment leur anonymat et la protection de leurs données », explique José Carlos García, responsable du projet à la Fundación Santa María la Real. Le système de la Fondation est complété par d’autres dispositifs de type Seeketing et EcoCounter, situés dans des offices de tourisme et des espaces extérieurs. Pour l’instant, l’installation fonctionne en phase de test et devrait commencer à fournir des données précises et fiables en 2026.

 

Points d’accueil et groupes d’action locale

Dans la plupart des cas, les points de contrôle coïncident avec les lieux où ont été créées les “Haltes sur le Chemin”, conçues comme des espaces physiques et virtuels d’accueil, de repos et d’échanges culturels pour les pèlerins et les visiteurs.
Ces haltes offrent des services essentiels et des informations, ainsi que des espaces dédiés à la population locale, favorisant la rencontre avec les pèlerins et les voyageurs. Elles servent également de vitrines pour les produits et services locaux, afin de promouvoir l’économie circulaire, la durabilité et le contact direct entre producteurs et utilisateurs du Chemin.

Ces haltes sont reliées à des auberges, des centres d’information ou d’autres services existants pour garantir l’accueil et optimiser les ressources. Elles se trouvent à Potes et Lamasón (Cantabrie), Belorado (Burgos) et O Cebreiro (Galice), ainsi qu’à Vila Pouca de Aguiar (Portugal) et Eauze (France).

En parallèle, des HUBS ou groupes de travail collaboratifs réunissent régulièrement des acteurs publics, privés et communautaires. Leur objectif : encourager la participation citoyenne, l’innovation sociale et la coopération territoriale, en adaptant des stratégies communes aux besoins locaux.

Ultreia SUDOE

Toutes les initiatives d’Ultreia SUDOE reposent sur des principes tels que l’inclusion, la durabilité, la participation active et le respect du patrimoine. Ce sont des projets pilotes qui visent à générer des expériences reproductibles et à renforcer l’identité et la résilience des communautés locales. Ainsi, l’engagement en faveur d’un Chemin de Saint-Jacques plus humain, durable et connecté aux territoires qui le rendent possible est consolidé.

Il convient de rappeler que le projet dispose d’un budget total de 1 407 300 euros, dont 75 % sont financés par le programme européen Interreg SUDOE, via les fonds FEDER.