Uma das ações-chave do projeto europeu MAG-SUDOE foi a implementação de uma ação-piloto, recentemente concluída com profissionais de saúde da área da Genética em Portugal. O principal objetivo foi testar a viabilidade, aceitabilidade e impacto inicial de um modelo estruturado de mentoria em aconselhamento genético.
O estudo/programa-piloto decorreu em formato remoto, envolvendo profissionais de hospitais públicos de todo o país. Esta abordagem permitiu avaliar o funcionamento do modelo em contextos com desafios territoriais específicos, como a escassez de recursos especializados e uma elevada carga assistencial.
Uma resposta inovadora a uma realidade clínica complexa
O aconselhamento genético assume um papel cada vez mais relevante no contexto da medicina personalizada. Em paralelo, trata-se de uma prática emocionalmente exigente, em que os profissionais lidam diariamente com diagnósticos complexos, situações familiares sensíveis e decisões difíceis.
O MAG-SUDOE responde a este desafio ao propor a implementação da mentoria profissional como fonte de resiliência, enquanto ferramenta estruturada de prática reflexiva, apoio, aprendizagem contínua e promoção do bem-estar. O piloto em Portugal permitiu testar esta abordagem em contexto real de prática clínica.
A experiência-piloto em Portugal
Entrevista com Lídia Guimarães, psicóloga e aconselhadora genética en MAG-SUDOE (Portugal)
O piloto foi concebido para avaliar se um programa de mentoria poderia ser realisticamente integrado num serviço de genética e trazer benefícios tanto para os profissionais como para os cuidados prestados aos utentes. A intervenção obteve aprovação ética da instituição coordenadora (CECRI-i3S).
Participaram no programa sete profissionais, incluindo médicos geneticistas e aconselhadores genéticos. Ao longo de várias semanas, os participantes integraram sessões de supervisão em grupo, em formato online.
Estas sessões proporcionaram um espaço seguro e confidencial, onde foi possível partilhar casos clínicos reais, refletir sobre desafios éticos, melhorar competências de comunicação e discutir abertamente o impacto emocional da prática profissional. O programa teve uma abordagem colaborativa, não hierárquica e baseada na aprendizagem entre colegas.
O processo incluiu três fases:
• Antes da intervenção, foram realizadas entrevistas individuais e avaliações iniciais de alguns parâmetros;
• Durante a intervenção, tiveram lugar quatro sessões de supervisão em grupo;
• Após a intervenção, o impacto foi avaliado através de questionários e grupos focais.
Resultados encorajadores centrados nas pessoas
Os resultados preliminares revelam um elevado envolvimento e forte compromisso profissional, mesmo em contextos clínicos exigentes. A satisfação global com o programa foi avaliada como positiva a muito positiva.
Os participantes destacaram vários benefícios principais:
- Um espaço seguro para partilha de experiências;
- Redução do sentimento de isolamento profissional;
- Maior consciência da carga emocional associada à prática;
- Melhoria da comunicação com utentes e famílias;
- Aumento da confiança na gestão de casos complexos.
Para muitos participantes, a mentoria representou uma oportunidade rara de parar, refletir e cuidar de si próprios num contexto de prestação de cuidados de saúde marcado por pressões elevadas.
Rumo a um modelo europeu de mentoria: a solução conjunta MAG-SUDOE
Este piloto constitui um passo fundamental no desenvolvimento do modelo MAG-SUDOE, que será também implementado em Espanha e França. O objetivo final é a construção de um modelo europeu comum de mentoria em aconselhamento genético, sustentado em evidência científica e adaptável a diferentes sistemas de saúde.
O MAG-SUDOE é cofinanciado pelo Programa Interreg SUDOE (FEDER) e promove uma visão inovadora dos cuidados de saúde: melhorar os serviços de genética não apenas através da tecnologia, mas também através do apoio aos profissionais que prestam cuidados.
Porque profissionais mais apoiados prestam melhores cuidados a utentes e famílias. MAG-SUDOE: cuidar de quem cuida.