Une nouvelle étude propose l’utilisation de capteurs, de l’analyse de données et d’outils numériques pour améliorer la durabilité, la gestion des services et l’expérience des pèlerins sur le Chemin de Saint-Jacques.
Le Chemin de Saint-Jacques, l’un des itinéraires de pèlerinage les plus importants d’Europe, est confronté au défi de gérer un nombre croissant de visiteurs sans compromettre sa valeur culturelle, patrimoniale et spirituelle. Dans cet objectif, des chercheurs et partenaires du projet européen ULTREIA SUDOE ont développé un cadre innovant de gestion intelligente fondé sur des technologies de suivi des flux de personnes et des systèmes d’aide à la prise de décision.
L’étude, publiée dans la revue scientifique Multimodal Technologies and Interaction, propose l’intégration de capteurs de comptage de personnes, de systèmes de détection de signaux mobiles et d’outils d’analyse de données en temps réel afin d’aider les municipalités et les organismes gestionnaires à anticiper les besoins et à améliorer la planification des ressources tout au long du Chemin de Saint-Jacques.
La technologie au service d’un patrimoine historique
Les auteurs soulignent que l’augmentation constante du nombre de pèlerins exerce une pression croissante sur les infrastructures et les services, en particulier dans les petites communes rurales. Le manque d’informations en temps réel complique la planification d’aspects essentiels tels que l’hébergement, l’assainissement, la sécurité, les soins de santé ou encore la gestion des déchets. Pour répondre à ces défis, l’étude analyse différentes technologies de comptage de personn
Le manque d’informations en temps réel complique la planification d’aspects essentiels tels que l’hébergement, l’assainissement, la sécurité, les soins de santé ou encore la gestion des déchets. Pour répondre à ces défis, l’étude analyse différentes technologies de comptage de personnes, telles que les capteurs infrarouges, les radars, les caméras thermiques, les systèmes LiDAR ainsi que les détecteurs de signaux Wi-Fi et Bluetooth. Chacune de ces solutions présente des avantages spécifiques en fonction des caractéristiques des espaces surveillés, qu’il s’agisse de sentiers ruraux, d’offices de tourisme ou d’auberges de pèlerins.
Cinq territoires pilotes en Espagne, au Portugal et en France
Cette proposition technologique est développée dans le cadre du projet ULTREIA SUDOE, une initiative cofinancée par le programme Interreg Sudoe de l’Union européenne, qui vise à promouvoir le développement durable des territoires liés au Chemin de Saint-Jacques. Le système sera testé dans cinq zones pilotes :
- Belorado (Burgos, Espagne).
- Chemin de Liébana (Cantabrie, Espagne).
- O Cebreiro (Galice, Espagne).
- Eauze (France).
- Vila Pouca de Aguiar (Portugal).
Dans ces territoires, différents dispositifs seront installés afin de collecter des informations sur le passage des pèlerins, les déplacements entre différents points d’intérêt et les schémas d’occupation de certains espaces.
Un tableau de bord pour améliorer la prise de décision
L’ensemble des informations recueillies sera intégré dans une plateforme numérique développée spécifiquement pour le projet. Le système traitera les données de manière anonymisée, garantissant le respect de la réglementation en matière de protection des données, et générera des indicateurs clés destinés à soutenir la gestion des territoires. Parmi les fonctionnalités prévues figurent :
- La détection des points de congestion.
- Le suivi des flux de pèlerins.
- La prévision de la fréquentation.
- L’optimisation des services et des infrastructures.
- Le soutien à la conservation du patrimoine culturel et naturel.
- La génération d’alertes et d’informations pour les gestionnaires et les usagers.
Vers un Chemin plus durable et plus intelligent
Les chercheurs estiment que la combinaison des technologies numériques et des données contextuelles permettra de passer d’une gestion réactive à une gestion prédictive du Chemin de Saint-Jacques. Cela favorisera une meilleure répartition des flux de visiteurs, réduira la pression sur les espaces sensibles et contribuera à améliorer l’expérience des pèlerins. Par ailleurs, le modèle développé par ULTREIA SUDOE pourrait servir de référence à d’autres itinéraires culturels et de pèlerinage européens confrontés à des défis similaires en matière de durabilité, de préservation du patrimoine et de gestion d’importants flux de visiteurs. Le projet démontre que l’innovation technologique et la préservation du patrimoine peuvent progresser main dans la main, ouvrant de nouvelles perspectives pour une gestion plus efficace, durable et respectueuse de l’essence même du Chemin de Saint-Jacques. ://www.amcsantiago.com/wp-content/uploads/2026/07/From-Tradition-to-Technology-ULTREIA-SUDOE.pdf » target= »_blank » rel= »noopener noreferrer »> Téléchargez ici le rapport en anglais.
Descarga aquí el informe en inglés: From Tradition to Technology ULTREIA SUDOE

Ultreia Sudoe es un proyecto europeo de cooperación transfronteriza (España, Francia y Portugal) dotado con 1,4 millones de euros. Su objetivo es dinamizar las zonas rurales del interior a través de los Caminos de Santiago, impulsando la artesanía, los productos agroalimentarios y el turismo sostenible de cara al Xacobeo 2027