Twist aposta no investimento em Investigação e Desenvolvimento na gestão do sector da água. Neste sentido, TWIST permite a co-creação, experimentação, avaliação e entrada no mercado da água de processos, tecnologias e produtos inovadores para o tratamento das águas residuais. Através de 3 laboratórios, permite o tratamento, recuperação e reutilização das águas residuais. Promove igualmente a competitividade e o uso eficiente dos recursos através da promoção da Contratação Pública Inovadora (CPI), da implementação de um mercado Twist que permite a interação entre os agentes do sector da água e ações de formação e capacitação.