Um novo estudo propõe a utilização de sensores, análise de dados e ferramentas digitais para melhorar a sustentabilidade, a gestão de serviços e a experiência dos peregrinos no Caminho de Santiago.
O Caminho de Santiago, uma das rotas de peregrinação mais importantes da Europa, enfrenta o desafio de gerir um número crescente de visitantes sem comprometer o seu valor cultural, patrimonial e espiritual. Com este objetivo, investigadores e parceiros do projeto europeu ULTREIA SUDOE desenvolveram um quadro inovador de gestão inteligente baseado em tecnologias de monitorização dos fluxos de pessoas e em sistemas de apoio à tomada de decisão.
O estudo, publicado na revista científica Multimodal Technologies and Interaction, propõe a integração de sensores de contagem de pessoas, sistemas de deteção de sinais móveis e análise de dados em tempo real para ajudar os municípios e as entidades gestoras a antecipar necessidades e a melhorar o planeamento de recursos ao longo do Caminho de Santiago.
Tecnologia ao serviço de um património histórico
Os autores destacam que o aumento contínuo do número de peregrinos exerce uma pressão crescente sobre as infraestruturas e os serviços, especialmente nas pequenas localidades rurais. A falta de informação em tempo real dificulta o planeamento de aspetos essenciais, como o alojamento, o saneamento, a segurança, os cuidados de saúde ou a gestão de resíduos. Para responder a estes desafios, o estudo analisa diferentes tecnologias de contagem de pessoas, como sensores infravermelhos, radares, câmaras térmicas, sistemas LiDAR e detetores de sinais Wi-Fi e Bluetooth. Cada uma destas soluções oferece vantagens distintas em função das características dos espaços monitorizados, desde trilhos rurais até postos de turismo ou albergues de peregrinos.
Cinco territórios-piloto em Espanha, Portugal e França
A proposta tecnológica está a ser desenvolvida no âmbito do projeto ULTREIA SUDOE, uma iniciativa cofinanciada pelo programa Interreg Sudoe da União Europeia, que procura impulsionar o desenvolvimento sustentável dos territórios ligados ao Caminho de Santiago. O sistema será testado em cinco áreas-piloto:
- Belorado (Burgos, Espanha).
- Caminho Lebaniego (Cantábria, Espanha).
- O Cebreiro (Galiza, Espanha).
- Eauze (França).
- Vila Pouca de Aguiar (Portugal).
Nestes locais serão instalados diferentes dispositivos capazes de recolher informações sobre a passagem de peregrinos, os movimentos entre diferentes pontos de interesse e os padrões de ocupação de determinados espaços.
Um painel de controlo para melhorar a tomada de decisões
Toda a informação recolhida será integrada numa plataforma digital desenvolvida especificamente para o projeto. O sistema processará os dados de forma anonimizada, garantindo o cumprimento da regulamentação de proteção de dados, e gerará indicadores-chave para apoiar a gestão dos territórios. Entre as funcionalidades previstas incluem-se:
- Deteção de pontos de congestionamento.
- Monitorização dos fluxos de peregrinos.
- Previsão de afluências.
- Otimização de serviços e infraestruturas.
- Apoio à conservação do património cultural e natural.
- Geração de alertas e informação para gestores e utilizadores.
Rumo a um Caminho mais sustentável e inteligente
Os investigadores consideram que a combinação de tecnologias digitais e dados contextuais permitirá passar de uma gestão reativa para uma gestão preditiva do Caminho de Santiago. Isto facilitará uma melhor distribuição dos fluxos de visitantes, reduzirá a pressão sobre áreas sensíveis e contribuirá para melhorar a experiência dos peregrinos. Além disso, o modelo desenvolvido pelo ULTREIA SUDOE poderá servir de referência para outras rotas culturais e de peregrinação europeias que enfrentam desafios semelhantes relacionados com a sustentabilidade, a conservação do património e a gestão de grandes fluxos de visitantes. O projeto demonstra que a inovação tecnológica e a preservação do património podem avançar lado a lado, abrindo novas oportunidades para uma gestão mais eficiente, sustentável e respeitadora da essência do Caminho de Santiago.
Descarregue aqui o relatório em inglês.: From Tradition to Technology ULTREIA SUDOE
O Ultreia Sudoe é um projeto europeu de cooperação transfronteiriça (Espanha, França e Portugal), dotado de 1,4 milhões de euros. O seu objetivo é dinamizar as zonas rurais do interior através dos Caminhos de Santiago, promovendo o artesanato, os produtos agroalimentares e o turismo sustentável tendo em vista o Xacobeo 2027.