Trata-se de uma breve experimentação de tecnologias ou serviços inovadores no mercado ou com maturidade tecnológica suficiente, bem como de inovações de processo ou modelos de atendimento. Metodologia de «avaliação suave».
Cada solução é testada com grupos reduzidos de participantes — pacientes, profissionais ou familiares — através de uma metodologia de avaliação qualitativa ou «suave», centrada na recolha de experiências, comentários e propostas de melhoria em ambientes colaborativos.
Entre as soluções atualmente em teste, destacam-se:
– Ferramentas de apoio à tomada de decisões, como o HEX-COM e o IDC-Pal, para avaliar a complexidade dos casos e orientar as decisões clínicas.
– Tecnologias para o bem-estar físico e emocional, como o Gradior Multissensorial ou a realidade virtual terapêutica.
– Sensores de monitorização de indicadores de saúde relevantes.
– Modelos de coordenação avançada, como o Modelo INTECUM, que promove a atenção integrada entre equipas de cuidados paliativos.